为什么王菲、洪晃、李小璐都去这儿选阿姨？ | GirlUp女神养成记VOL.10

来自 GirlUp 发表于 2016年05月07日02:03的微信文章

还记得王菲的女儿李嫣然曝光了王菲的化妆台，可是你们知道王菲家的阿姨是哪儿来的吗？现在王菲家的阿姨还开了天后暖锅，创业得风生水起的。
有一个平台为不少明星提供了阿姨和家政服务，07就建立了，简直是中国家政经纪服务的开创者啊！现在天下20多个都会有60000名的阿姨，服务100000客户。
你还在为找阿姨苦恼吗？快去“阿姨来了”吧~

l 阿姨来了首创人周袁红

来到“阿姨来了”位于北京东四环的总部，办公室结构紧凑中带着些许温馨，走进周袁红办公室，一股日系茶室风跃入眼帘，榻榻米、茶道、造型古朴的陶艺花瓶，温馨中透着禅意，像窗外的阳光。

席地而坐，在茉莉花茶的清香中我们走进周袁红的天下。

l 周袁红在阿姨来了的年会讲话

为啥明星都来这选阿姨？

周袁红很自豪的提及每一个阿姨，她说“阿姨实在是一个家庭的后背军团，是整个家的神助攻，只有家里摒挡好了，不管是明星，企业家照旧创业者才气放心的事情。”阿姨来了是一个备受明星青睐的家庭照料平台，像王菲、洪晃、李小璐等明星都来这挑选阿姨，固然另有许多签过保密协议不能公然的明星。

我们问起缘故原由，周袁红给了这样的回覆。

家政服务，最主要的是两点，一个是宁静，另一个是专业。“明星对阿姨的要求虽然挑剔，但若是服务满足，就会给我们带来一批明星用户。我们的明星用户群体就是这样生长起来的。”周袁红说。

“许多明星用户也成就了我们阿姨的事业，好比天后暖锅。天后暖锅就是王菲的厨娘和一个记者互助搞的暖锅创业项目，所用的暖锅底料是王菲最钟爱的秘制配方。这种配用恪守36小时慢工古法炒制的，听说王菲很痴迷这种味道。现在天后暖锅走上市场形成自己的品牌，市场反映火爆。”

“曾在洪晃家做饭的阿姨，在资助下开了个私厨，市场反馈也很好。”当谈到这些明星阿姨的时间，周袁红带着一丝自豪，这些阿姨通过阿姨来了这个平台不仅获得了明星雇主的一定，也实现了自身的价值。

l 阿姨大学的烹饪培训课程

阿姨来了的阿姨都是“大学生”！

曾有家政公司做了一个穿着袒露的女人挤牛奶的宣传海报，另有公司推出大波女和赤膊男免费上门服务的宣传。对于此类征象，周袁红表现做不来，她始终以为让客户感受宁静和专业技术最主要：“是啊，我们这一群阿姨既不漂亮又不风骚既不睿智又不性感，可是我们够专业！”

为了实现服务质量尺度化，周袁红建立了阿姨大学。

对阿姨和经纪人举行专业系统的培训。阿姨的课程有母婴照顾护士类、育儿类、推拿保健类、提升言论形象类等，资助阿姨规范家政的专业度和提升阿姨的技术，经由这样培训的阿姨在薪资上也能有提升。经纪人课程有家政行业的观点、互联网应用、怎样挖掘阿姨专长和雇主举行匹配等，通过这样的培训，提高阿姨和雇主的匹配度。

对于阿姨的情绪疏导，比做好专业更主要。

仆役眼里无英雄，每一个阿姨也是通俗人，她们去服务雇主的时间，心田一定会有一些不适不满的地方，在阿姨来了创业的早期时间，周袁红每月会为阿姨们开一个疏导会，亲自上阵的去给阿姨做分享，排遣阿姨们的磨难，没想到阿姨的苦水越倒越多，各人心里的不满和诉苦太多，导致于这个会还没最先，阿姨就哭了起来。

厥后周袁红想，能不能表倾吐为感恩，指导阿姨去做感恩大会。有的阿姨说她的雇主送了她一部雇主用过的iphone5手机，有的阿姨说她的雇主带她去澳门嬉戏，有的阿姨说她的雇主虽然既没送手机，也没用带去玩，可是雇主天天都市跟阿姨面临面交流半个小时，问问阿姨的感受……这样下去每一个阿姨都为自己的事情和雇主感应满足，事情也越发热情和努力了。

l 阿姨来了外洋游学团在香港

捉住共享经济的浪潮，创业的小船开起来~

若是企业太过于“规则”，那么将迎来“瓶颈”。为了制止这一征象的发生，阿姨来了凭据产能、非标的不停调整，推出新的服务形态，好比日间照料。

日间照料是建设在共享经济基础上的，阿姨来了会在小区里建一个共享空间，让白昼年轻人外出拼搏留守在家里的老人和小孩从关闭的屋子里走出来，一起享用低盐低油的餐饮、同龄人之间交流，从而渡过康健而愉悦的一天。

对于小区物业来说，这种空间的建设可以帮物业将闲散资源使用起来，在实现创收的同时，还能提升业主的体验。对于“阿姨来了”，这种营业模式还可以快速复制，开拓新的盈利增加点，这种三方共赢的局势，市场远景辽阔。现在，“阿姨来了”已经最先针对这项营业和保利等地产商举行洽谈，周袁红信心满满。

除了捉住共享经济，把社群盘活也是阿姨来了接下来的生长趋势。

关于社群平台，“阿姨来了”一直都有，线上使用微信民众号对阿姨们答疑解惑，分享事情系统、推荐课程。在未来，阿姨来了会建设信用系统、积分系统，好比让客户可以用信用系统去做一些信贷，人为付给平台，阿姨可以用人为在这个系统中做理财，把钱盘活。“阿姨来了”未来的目的是使其更立体和多维。

l 周袁红受邀中国女性创业节

柔软的人做柔软的事儿~

从编导，到高管，是什么让周袁红扬弃曾经的央视的事情，投身抵家政行业中来？

“眼界很主要！”周袁红绝不犹豫轻快的回覆我，曾经的履历让她有时机接触到许多企业家，受到他们创业精神的熏染，她决议让自己的人生换种活法。

其时周袁红自己也有找保姆的需求，更主要的是她看到了阿姨这群社会底层的人，她们的就业是一个很大的国家经济的问题；从某种角度说，正是流感人群掌握了中国经济的历程，托起了中国经济的生长。

许多企业家在听到周袁红做家政行业时，有些不明白，以为这个行业公益性大于商业性。马云说过马上挣钱的项目他不做，王石说凌驾百分之二十五利润的项目他不做。“阿姨在线这两条都切合了。”

2007年，周袁红建立嘉乐会家政服务公司。建立之初，公司即拥有了自己的OA系统，在还没有互联网家政观点的时间，“嘉乐会”已经是个互联网家政服务公司了。

l 周袁红受邀到场公布会

第一个阿姨来得那么突然~

城池初建，阿姨何来？公司初期，周袁红成了信息服务中央、劳务中央的常客，她还将手刺发给物业保洁的阿姨、发给地铁里每一个看起来像找家政事情的人，一段时间下来收效甚微。这段充满奔走艰辛的时间似乎有些漫长。

三个月后，事情泛起了转机。一群阿姨泛起在嘉乐会门前。事情太过突然，给周袁红带来的不亚于“惊吓”。经由一番相识，原来是曾经来求职的一个阿姨带着她身边同样做保姆的姐妹一起脱离原公司，准备投奔周袁红。于是，第一批种子客户集结乐成。之后随着时间的积累，种种渠道上来的阿姨被陆续运送过来。嘉乐会的阿姨队伍越发壮大。

阿姨到位了，客户自然就来了。嘉乐会的第一个客户是楼上的邻人，第二个是通过网络渠道来的，之后用户之间的转先容，使公司早期用户群体的局势豁然爽朗。

靠着70万的启动资金，公司日益发展。2013年的嘉乐会在北京甚至海内具备了一定的影响力。在这一年，周袁红把品牌名和公司名做了区分，阿姨来了最先建立并运营。嘉乐会转型了，公司最先引进外部人才，宣传方式也越发多样化。网站、APP等齐头并进，嘉乐会扩张了。

得阿姨者得天下，“阿姨来了”以日益壮大的事实证实，周袁红的这步棋走对了。